La politique qualité
La démarche qualité fédère l’ensemble des professionnels de santé de l’établissement.
Des instances ont été créées (consulter ici), au sein de l’établissement, afin de structurer cette démarche.
Le Centre Hospitalier de Saint-Dié-des-Vosges a élaboré une politique Qualité – Gestion des Risques (consulter ici) permettant d’assurer la continuité entre les procédures de certification.
La Direction a validé cette politique en décembre 2006.
Etablissement certifié par la Haute Autorité de Santé le 8 octobre 2008
Le Centre Hospitalier est engagé dans une démarche continue d’amélioration de la qualité.
Les professionnels de santé s’unissent autour de 5 axes pour veiller à l’amélioration de la prise en charge des patients.
-> Organiser et favoriser l’expression de nos usagers et de leurs familles.
-> Améliorer nos conditions de travail.
-> Déployer la culture qualité.
-> Développer et étendre la gestion des risques.
-> Développer une culture de l’évaluation.
Consultez les rapports de certification des établissements de la Communauté.
Saint-Dié :
Octobre 2007 : publication du rapport de certification (V2) (consulter ici).
Senones :
Décembre 2007 : visite de certification (V2).
Avril 2008 : publication du rapport de certification (V2) (consulter ici).
Raon L’Etape :
Juin 2008 : visite de certification (V2).
Octobre 2008 : publication du rapport de certification (V2) (consulter ici).
Fraize :
Avril 2010 : visite de certification (V2).
Gérardmer :
Mars 2008 : visite de certification (V2).
Septembre 2008 : publication du rapport de certification (V2) (consulter ici)
Des indicateurs qualité ...
Le Centre Hospitalier vous informe
Engagé dans le développement d’indicateurs de qualité et de leur promotion auprès des établissements de santé, le Ministère de la Santé met en place un recueil d’indicateurs de qualité.
Pourquoi des indicateurs de qualité ?
Pour répondre à l’exigence de transparence qui s’exprime de la part des usagers et de leurs représentants.
Les indicateurs utilisés au Centre Hospitalier
Le tableau de bord des infections nosocomiales, mis en place depuis 2006, repose sur le recueil annuel de quatre indicateurs (ICALIN, ICSHA, SURVISO et ICATB) explorant des domaines complémentaires de la lutte contre les infections nosocomiales.Le tableau de bord de lutte contre les infections nosocomiales
Découvrez les résultats 2008 du CH
-> Lien ICALIN
Lors d’une admission au sein d’une structure hospitalière, un dossier unique est constitué synthétisant votre prise en charge.
5 indicateurs nationaux mesurent la qualité des soins et de tenue de ces dossiers.Découvrir ces 5 indicateurs
Découvrez les résultats 2008 du CH
Délai d’envoi des courriers d’hospitalisation
Traçabilité de l’évaluation de la douleur
Dépistage des troubles nutritionnels
Des indicateurs d’activité du Centre Hospitalier à votre disposition
Urgences et réanimation
Pathologies traceuses
Autres activités autorisées
Autres prestations
Environnement démographique
Lits et places
Equipements
Activité générale
Chirurgie ambulatoire
Maternités
